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ヤクルト ファンクラブ 紹介 51


神保町三井ビルディング. 東京都千代田区神田神保町1-105 ※3 招待券ポイントサービスを提供することができない場合、別途代替サービスを提供いたします, 今年もSwallows CREW限定の入会記念品を、会員種別に応じて選択することができます。, 前売チケットやグッズ購入でポイントが貯まり、スワレージ限定アイテムと交換ができます。, 12月6日(日)までにご入会いただいた方には、「つば九郎がまぐちポーチ」をプレゼント!小銭入れや小物入れとして使えるスグレモノ!, 2020年度Swallows CREW会員で、2021年度も継続入会いただけるCREW会員の皆様に感謝の気持ちを込めてマスクケース兼チケットケースをプレゼント!, 2020年12月31日(木)までにご入会された方で、3つの中のどれかの条件を満たすとスワレージのボーナスポイントをプレゼント!, 「スワレージ」はSwallows CREW会員限定のポイントサービスとなります!チケットやグッズの購入、応燕選手登録などでポイントを貯め、スワレージ限定のアイテムと交換しよう!, ※ご入会方法につきましては、2020年12月上旬(予定)に対象となる株主さまへ郵送にてご案内いたします。, 【Swallows CREWの皆様へ】11月10日(火)の応援選手活躍ポイント付与について, ※同行者がSwallows CREW会員の場合に限ります。また、同行者の承認番号が必要となります, ※チケット発券の際に各種手数料は発生します。システム利用料330円/件(税込)、発券手数料110円/枚(税込). 一部の試合・席種で抽選でのチケット販売を予定しております ●一つ目は、ベースとなるコアのお客さまを増やすこと。 株式会社ヤクルト球団様 Fan-Life Platformの導入事例やシステム構築例を紹介|システム構築やトータルソリューションをお探しなら、日立ソリューションズにお問い合わせください。, 自社によるチケット販売とデータ収集の連動でCRM導入初年度から売上アップを実現。新シーズンに向けてファンクラブ会員も急増中。, プロ野球「東京ヤクルトスワローズ」を運営する株式会社ヤクルト球団では、自社で試合チケットを販売するためのシステム検討をきっかけに、「ファンビジネス向けトータルCRMソリューション」を導入。初年度から売上が向上したほか、ファンクラブ会員が増加するなどの効果が表れています。, 2013年のシーズン開幕に先駆けて、新たなチケット販売方式をスタートさせたヤクルト球団。販売方式の改革とともに、ファンクラブの会員管理機能との連携などを実現させた新システム導入の背景について、営業企画グループの伊藤氏にお聞きしました。, 「私は以前、米国のメジャーリーグで仕事をしていましたが、日本に来て最初に気になったのがチケットの売り方の違いでした。米国では各球団がチケットを販売していましたが、日本では各プレイガイドに委託して販売するというのが一般的でした。その違いは、メジャーリーグの販売方式ではお客さまが誰なのかを把握できていたのが、日本ではチケットを購入していただいてもそのお客さまが誰か分からない。さらに、何かのイベントをお知らせしようにも、データがないので送れないという状態でした。これはまずいなというフラストレーションがありました。併せて、私たちの球団のシステムがかなり古くなっていて、システム同士の連携もできていませんでした。例えば、メールを配信しているお客さまが、ファンクラブの会員なのかということも分からなかったというのが当時の状態です。それらを何とかしたいとベンダー各社に声を掛けさせていただいたのが、そもそものきっかけでした」(伊藤氏), 当初は、新たなチケット販売システムを検討するためのオーダーで、CRMという言葉はあまり頭になかったと語る伊藤氏。その後、どのような経緯でCRMと併せての採用に至ったのでしょうか。, 「日立ソリューションズからの提案を見せていただいたとき、こうして連動させていくと、こういうところでもデータが取れるんだという気付きがあって、非常にいい仕組みだなと感じたのを覚えています。もちろん、チケットに関するプロではないので、少なからず慣れていない部分もありましたが、それ以外の会員管理や来場を促進する仕組みなどは他社と比べても十分なものでした。それに加えてQRコードを使った発券や、iPadによるポイント付加など、私たちが思いつかなかった提案も多くあったので、これでいこうと考えました。あとは、ぜひやらせて欲しいという熱意を強く感じたことですね。日立ソリューションズにとって新たな取り組みということもあったと思いますが、他社からの提案では既存のパッケージをそのまま使いますというものもありましたから。そういった中で、一緒に作っていくなら、日立ソリューションズがいいと思いました」(伊藤氏), インターネットを使って自社でチケットを販売するという方式は、日本のプロ野球界では新しい試みだったのでしょうか。, 「自社でチケットを売るという考え方自体は、パ・リーグの球団が先駆けてやっていましたし、特に新しいわけではありません。そうした球団のやり方を、ベンチマークとしていたこともありました。ただし、高額なコストがかかることから、、当時の私たちが同じような費用をかけるのは難しいと判断しておりました。それが、ある程度時間が経ったことでシステムの技術が進化し、コストも私たちでも手が届く範囲に下がっていたのも、採用の理由になりました」(伊藤氏), 2013年のシーズン開幕に向けて、東京ヤクルトスワローズの球団公式チケット販売サイト「スワチケ」を含めたCRMシステムが稼働しました。これによって球団内部とお客さまに、それぞれどのような変化があったのでしょう。, 「もともと新しいシステムに求めていた機能は、自社でチケットのネット販売を行えるようにすること。自社で販売することにより、これまでプレイガイドに支払っていた手数料などを削減できるからです。それに加えてCRMと連動させたことで、お客さまの購入動向を把握でき、ファンクラブ会員の方への割引や先行販売が可能になるなど、チケットをより買いやすく、より買いたいと思わせるための仕組みを全体的に見直すことができました」(伊藤氏), これまでと大きく変わったチケット販売方式に対して、お客さまの反応はどういったものだったのでしょうか。, 「スタート直後から、おおむね好評でした。例えば、従来は球場でチケットを購入する場合、外野のこの列は外野の窓口でしか買えない、この席は正面窓口にしかないといった状態でした。それがシステムで在庫を共有化したことで、ネットでも、どの窓口でも、好きな座席を指定して購入できるようになりました。これは非常に喜んでいただけましたね。また、QRコードを使った発券は、社内でも高評価でした。私たちの本拠地である神宮球場は、屋外球場なので天候の影響が非常に大きい。なので、できるだけ前もってチケットを買っていただきたいのですが、従来のコンビニで手数料を払って買うシステムではなかなか売れませんでした。そこを何とかして早めに買っていただくための仕組みとして、手数料のかからないQRコードチケット発券は実に効果的でした」(伊藤氏), CRMシステムが稼働してから2年目となる2014年シーズンも終了。この2シーズンを振り返ると、具体的にはどのような効果が見られたのでしょうか。, 「例えば『スワチケ』の売上は、目標としていた数字を数百パーセントというレベルで上回りました。その結果、これまでプレイガイドに支払っていた手数料を削減できるなど、システムのコストパフォーマンスには非常に満足しています。また、座席の選択機能や手数料無しで購入できる発券方法、ファンクラブ会員の方へのポイントサービスなど、仕組み全体を変えていったことでお客さまに事前にチケットを買うメリットを感じていただけたようで、前売りの売上比率も数十パーセント上がりました。そのほかでは、「Swallows CREW(スワローズクルー)」と呼んでいるファンクラブ会員のチケット購入率のアップも非常に大きいものがありました。これも、従来の招待券配布などの特典を見直して、来場プレゼント等、お客様へのサービス内容を、熱心なお客さまにさらに喜んでいただけるように変更したことなどが数字につながったようです」(伊藤氏), そうした結果は、システム導入初年度だけでなく、2年目になっても継続していたのでしょうか。, 「ありがたいことに、2013年シーズンのチケット売上が前年比約130パーセントで、天候などの悪条件が重なった2014年シーズンもさらにプラスという結果が出ています。2年続いたことで自信にもなりましたし、球団ビジネスのベースとなるものがこのシステムで作られたという実感があります。しかも、この9月から受付を開始した2015シーズンに向けたファンクラブ会員募集への反応も非常によく、わずか3か月間ですでに今シーズンの会員数を超えました。以前はお客さまがどの席からチケットを買っていくのか分からなかったのが、今は画面上でどの席から売れているのかが見えるので、それも次の企画を考える参考になっています」(伊藤氏), システム導入から3年目のシーズンを迎えるにあたって、今後のCRMの活用方針はどういったものなのでしょう。また、追加しようとしている機能はあるのでしょうか。, 「私たちがまずやろうとしているのは、

2018年の東京ヤクルトスワローズは開幕前の下馬評を覆してのリーグ2位。2015年以来の優勝とはならなかったものの、復活の兆しを見せたシーズンでした。, 今回は、東京ヤクルトスワローズのファンクラブ「SWALLOWS CREW」(スワローズクルー)について、気になっている人・入会を迷っている人に向けておすすめポイントなどを紹介していきたいと思います。, 入会に迷っている人はどの会員プランにしたらいいのか、会費はいくら?どんなグッズがもらえるの?などわからない所がたくさんあると思います。公式サイトなどを見ると結構長々と書いている所もあるのでおすすめポイントと一緒にサクッと紹介していきます!, 今回おすすめする会員プランは、もっとも一般的なレギュラー会員です。レギュラー会員の年会費は税込3,600円です。どうですか?高いと思いました?では、これを月額に直すとなんと、1月当たり300円!安く感じませんか?これだけでもお得なんですが、入会するともれなく入会特典がもらえます。, レギュラー会員の場合、1番の目玉は選手も着用する2019 CREWユニホームです。このCREWユニホームの大きな特徴は選手も着用するという点です。他の球団のファンクラブではレプリカのユニホームがもらえる所は多いのですが、ヤクルトはここが違います!, レプリカではなく、選手が着用するものと同じ造りのユニホームが入会特典でもらうことができます。これはかなりお得です!, スワレージとは、SWALLOWS CREW(スワローズクルー)会員限定のポイントサービスです。チケットやグッズを購入することでポイントが貯まり、その貯まったポイントを色々なアイテムと交換することができます。, チケットの購入とグッズの購入に関しては、前年度のチケット&グッズの購入金額によってパーセンテージが変わります。初年度会員は5%からスタートになります。, 交換できるアイテムや全部で約40種類あります。ピンバッジや前年度のCREWユニホーム、つば九郎との似顔絵など様々なアイテムがあります。また、スワレージポイントは2シーズン有効です。2019年度に貯まったポイントは2021年度末まで有効となります。ポイントは期限が切れる前に早めに交換しましょう!, 球団公式チケット販売サイトの「スワチケ」は座席を選んで購入できたり、QRチケットで手数料が無料になったりとお得で便利に使えるサービスです。, クレジットカードを持っていない!という人はお近くのセブンイレブンで支払いと受け取りの両方が可能です。(別途手数料がかかります)また、PCやスマホから神宮パノマラビューイングを見ることができます。自分の座席エリアからの眺めを見ることができるので観戦時のイメージがしやすくなります。お好みの眺めから試合観戦を楽しみましょう!, いかがでしたか?このようにSWALLOWS CREW(スワローズクルー)にはお得なポイントがたくさんあります。最近ファンになったばかりで入会しようか迷っている人がいたらぜひ入会することをおすすめします!また、紹介できなかったコンテンツ多くあるので後日アップします。, お得なのはもちろん、入会することでもっとスワローズのことが好きになることでしょう!, 東京ヤクルト ファンクラブ【Swallows CREW】公式ファンクラブ 2019年度 会員募集. キッズ会員の招待券ポイントが3ポイントへと変更となります。代替サービスとしてキッズリュックをご準備しました。2種類からご選択ください!, <(株)ヤクルト本社の株主のみなさまへ> おはようございます。 今年は野球が面白いですね。 特に、セ・リーグはめちゃくちゃ混戦です。 史上まれにみる混戦。, しっかり野球を見に行こうと思うと、やっぱりファンクラブに入るのがいいです。 今日は野球のファンクラブについて調べてみました。, ・チケットが安く買える ・チケットが先行予約できる ・入会特典アイテムがもらえる, その代わりに、年会費を払うことになります。 会員種別は複数あって、無料の会員もあったりします。, 有料会員は2つありますが、年齢でわかれているので、基本どちらか1つ。 無料会員が1つ。, プライムメンバー 4,800円(高校生以上) ジュニアメンバー 3,500円(中学生以下) エンジョイメンバー 無料, 有料会員のみ 3.入会特典アイテム・ステイタスブック・カレンダー・会報誌 4.イースタンの試合無料 5.会員優待割引特典 6.招待券やイベント参加, となると、あとは「入会特典でもらえるもの」と「割引販売」が選ぶポイントになりそうです。, 実際に届くものはこんなです 出典:http://rocketnews24.com/2015/03/17/558353/, 私も入っていたころは届きました。橙色のユニフォームが届きましたよ。 あと、カレンダー、ステイタスブック、会報誌は届いた記憶があります。, こういうものを渡すことで、ファンになってくれるのだから、安くてもいいと思いますけどね。ここで利益を取らなくてもいいと思います。, でも、1-2回でも球場に足を運ぼうと思ったら、会員ってとてもいいです。 まず、最近は会員のプレゼントが充実しています。, ユニフォームって、球場の売店で買うと、8,000円くらいしますからね。 もし、そこでユニフォームを買って応援しようとするならば、別に入会してもいいかなという感じです。, 非日常をユニで演出しましょう。 そして、メガホンはもちろん応援の時にたたいて使います。, これが軽くライブに行ったりして発散するのと同じ感じになるんですよね。 声を出して応援するのが良いです。, だいたい、前のシーズンが終わるあたりで翌年の募集がはじまります。 巨人を例にすると、2015年の会員募集は2014年の10月14日12時から行いました。, どこの球団もそんな感じでしょう。 そして、会員によっては5月ぐらいで締め切ってしまいます。, 私はヤクルトびいきですけど、スワローズの会員は、種別によってはすぐに締め切ってしまうんですよね。, http://www.club-g-po.jp/about/status.html, 阪神はかなり早めに締め切るようですね。 5月21日には締め切ったようです。 少しもったいない気もするけど…, https://hanshintigers.jp/fanclub/join/2015add/, DeNAはめちゃめちゃ動員数を増やしていますからね。 ここから学べるところは多そうです。, https://www.baystars.co.jp/fanclub/2015/benefit.php, ヤクルトはスワローズクルーですね。 プラチナ会員の年会費13,000円は高いな! 特典は発売日と買える枚数に違いがあれど、主なものは下記。, https://www.yakult-swallows.co.jp/pages/fanclub/member, プラチナ 13,000円 ユニとスタジャンとトート S指定1枚、外野2枚 ゴールド 6,000 ユニとキャップ 外野2枚 レギュラー 3,500円 ユニつき 外野1枚 ライト 2,500円 ユニなし 外野1枚 キッズ 2,000(外野自由席全試合無料!) 無料 多少先行販売, ヤクルトは今年から気合いが入りましたね。 BEAMSのトートは期待していましたが、硬いし、使いにくい大きさだし、 肌触りがイマイチだし、ちょっと残念。(トート好きなのに1回も使ってない), ユニフォームの大きさを選ばせてくれるようになったのは○ スタジャンは汎用性ないぞ(笑), http://www.carp.co.jp/fanclub/akashi/youkou.html, そのほか特典は 1.会員限定イベント( 感謝デー招待含む) 2.会員サイト(選手の写真など) 3.メルマガ, これよ、これ。これって早期入会特典なのか… 早期とは、2015年ならば2014年の12月31日までに入会していること。, ん?このサイトが一番わかりにくい。 どっから入会して、どんな特典があるかを知りたいのだが…, ハイグレード 10,260円 スタンダード 3,780円 ジュニア 2,538円 ファミリー 人数による1人3,000円程度 プレミアム 102,816円, http://www.softbankhawks.co.jp/fanclub/common.php?linkid=201309131059, 1.入会グッズが多くもらえる 2.イベント(年3回)に招待 3.希望の日にちのチケットを10枚までくれる(10枚か。5万円相当か) 4.プレミアシートで観戦できる(バックネット裏、1試合だけ、1万円程度か) 5.ピンバッチがもらえる(うーん) 6.ユニがもらえる(まぁね) 7.ユニを優先的に受け取れる(うーん、並ばなくていいのか) 8.S指定席ペアで2試合もらえる(2万円程度か) 9.クライマックスシリーズペア招待券(まあ、1万円程度か) 10.チケットが先行発売より先に買える(まぁ、そうだろうね) 11.割引で買える(まぁ、そうだろうね), ということで、まぁ、チケット代だけでも9万円ほど行きそうだから、10年も入っているならば、これは入ってもいいかもねーーー, シンプル。 ルーターズクラブ 3,300円 中学以上 キッズクラブ 3,300円 小学生まで JACCSカード会員 3,300円 クレジットカードと連携, 特典はグッズプレゼント、ポイント、限定イベント、チケット先行割引販売と一般的なもの。, プラチナ 40,000円(外野自由席全試合観戦フリーパスあり) レギュラーA 5,000円 記念品2種と観戦引換券2枚 レギュラーB 3,000円 記念品はユニ ジュニア 2,000円 ユニと全試合観戦無料 中学生以下, ファンクラブの名前が「TEAM26」という。 ベンチ入りする25人の選手の次の選手、という意味なんだそう。, プレミアムゴールド 10,300円(シーズンシート購入者限定) ゴールド 10,300円 レギュラー 3,600円 カジュアルレギュラー 2,600円 ジュニア 3,100円 マリーンズ 無料, まぁ、いろいろやってるけど、どうかなぁ。 プレミアムゴールドはいらない気が。 シーズンシートの特典にすればいいだけで。, シーズンシートを買える人はおっさんだったり、交際費でだから、 法人用途が多いわけで。 これは必ずしもいい施策ではない気がする。, ブースター 100,500円 2月の時点で全チケット購入可能 ゴールド 10,500円 レギュラー 3,500円 レディース 2,000円 キッズ 1,000円 小学生以下 E25 2,000 中学生から25歳まで ベーシック 500円 パリーグTV割引視聴, プレミアム 100,000円 プラチナ 30,000円 ゴールド 10,000円 レギュラー 3,000円 ジュニア 1,000円 Bsポイント A2,000円 B1,000円, こちらも10万クラスが。 チケットレス入場、顔写真入り会員証 指定席半額、限定イベント 巨人、阪神、広島の指定券1枚 指定席引換券2枚 球団奨励パーティ参加2名 前売り券先々行発売, その時に、興味をもってファンクラブの門をたたこうとしたときに「受け付けていません」って何を考えているのだろうか、と思ってしまいます。, たしかに、年間のサービスだと価格をどうするかとか、わずか数か月でこの価格は高すぎないかとか、いろいろ問題が出てくるのだと思います。, せめて、来年分の受付をしてしまうとか、今年は無料とか、格安で少しだけ特典のあるB会員にしてあげるとか。(入会金はとるけど、来年分を払ったら返金するとか)。, 大学卒業後、アミューズメント企業で財務経理、採用教育、マーケティング、戦略企画の責任者を経験し、組織人事コンサルティング企業に転職。その後、健康食品製造販売企業に転職、営業、マーケティング、社員教育、採用を担当、経営企画の責任者に。36歳で独立し人材育成や人材研修の会社を経営。「つまらない仕事」を「楽しめる仕事」にするためのマインドセットやスキルを提供している。このブログではサラリーマン・OLに役立ちそうなネタだけを厳選して発信。最近は仕事の効率化、WordPress、iPhone、MacBook、Let's noteあたりが話題の中心。, 「有益な情報が人生をリッチにする」「不要な情報ならない方がマシ」「穏やかな心で、健康なカラダで」をポリシーに、 ビジネスパーソンに有益なサイトを目指しています。, ブログランキングに参加しています。クリックをお願いします!(ctrlキーまたは⌘キーを押しながらクリックすると便利です). ※2 一部の試合・席種で抽選でのチケット販売を予定しております   ビジター側外野席の販売は、全会員共通でライト会員チケット販売初日から販売開始となります ●二つ目は、PDCAサイクルで会員の活性化 Copyright ©2019 Impress Corporation. 邪魔なWindows10更新アイコンを消す方法/Windows10にアップグレードすべきか, 【分解】iPhone修理をしてたらネジ山がなめてしまったときにあなたがするべき唯一の解決法, http://rocketnews24.com/2015/03/17/558353/. <(株)ヤクルト本社の株主のみなさまへ> 2020年9月末日現在、株主名簿に記載された100株以上ご所有の株主さまは、保有株数に応じて2021年度の 「レギュラー会員」 または 「ライト会員」 に無償でご入会いただけます。 Copyright ©2019 Impress Corporation. https://book.impress.co.jp/books/1118101118. ※3 招待券ポイントサービスを提供することができない場合、別途代替サービスを提供いたします, ※1 年会費とは別途300円(税込)のお支払いで、お客様の住所へ配送いたします(3月下旬頃から順次配送いたします) 増えたお客さまに対して積極的に企画を投げかけては検証を繰り返し、会員の方々の活性化にさらに力を入れていきたいと思っています。 ャルファンクラブ無料入会権」に変更されました。. 阪神タイガースファンクラブ 年会費や入会特典を紹介 . ※ご入会方法につきましては、2020年12月上旬(予定)に対象となる株主さまへ郵送にてご案内いたします。, <チケット優先販売について> 公式サイトやスマートフォンサイト、アプリなどを強化して、この仕組みとつなげていきたい。チケット、ファンクラブ、メールに限らず、お客さまとつながるあらゆるところにCRMを絡めていきたいと考えています。他球団ですでに行っているグッズ販売との連動も、来シーズンから始めます。もともと全体構想の中にはあったのですが、自前の店舗やECサイトなどの体制が整ったことで取り組めるようになりました」(伊藤氏), 最後に、そうした構想を進めていくうえで、日立ソリューションズへの今後の要望を伺いました。, 「日立ソリューションズとは、このCRMを一緒に立ち上げ作ってきました。今は東京ヤクルトスワローズのファンを増やし、さらに喜んでいただくためのパートナーだと思っています。その実現のためには、これからも積極的にご提案をいただいてWin-Winの関係を築いていきたい。その結果としてCRM自体がよりよいものになって、メリットを享受できる球団や企業が増えていけばいいと思っています」(伊藤氏), 株式会社ヤクルト球団は、プロ野球「東京ヤクルトスワローズ」の運営会社。チケット販売方式の改革に続き、データを活用した各種サービスや情報発信の強化などによって、コアファンの定着と新たなファン獲得に積極的に取り組んでいます。.

プライバシーポリシー All rights reserved. ryu8114 2018年12月17日 / 2018年12月21日.

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